Mentions légales et politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 2 octobre 2026

1. Éditeur du site

Le site est édité par TAJ Service, dont le siège est situé Rue 864B, 072BP229, Cotonou, Bénin.
NPI : 8891330336.

Directeur de la publication : TOSSOU Amavi Jaurès Eliezer, CEO de TAJ Service.
Contact : jaurestossou.teaj@gmail.com · WhatsApp +229 41 78 75 30.

2. Hébergement

Le site est hébergé par Cloudflare, Inc., 101 Townsend Street, San Francisco, CA 94107, États-Unis (cloudflare.com).

3. Propriété intellectuelle

Les textes, visuels et éléments graphiques du site appartiennent à TAJ Service ou sont utilisés avec autorisation. Toute reproduction sans accord écrit préalable est interdite.

4. Données que nous collectons sur ce site

Nous ne collectons que les données nécessaires pour répondre à votre demande, organiser un échange et publier les avis que vous nous autorisez à publier.

5. Utilisation et conservation

Ces données servent uniquement à traiter votre demande et à assurer la relation commerciale. Elles ne sont ni vendues ni cédées à des tiers. Elles sont conservées pendant 3 ans après le dernier contact, puis supprimées.

6. Données des clients de nos clients

Dans le cadre de nos prestations de SAV, nous accédons aux données des clients finaux de nos clients (nom, coordonnées, commandes, échanges). Nous traitons ces données uniquement sur instruction de la marque cliente, qui en reste responsable, et dans ses propres outils. Nous agissons en qualité de sous-traitant au sens du RGPD. Nos collaborateurs sont tenus à la confidentialité, et nous proposons à chaque client un accord de confidentialité dès l’onboarding.

7. Vos droits

Vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur suppression, la limitation de leur traitement ou vous y opposer, en nous écrivant à jaurestossou.teaj@gmail.com. Si vous résidez dans l’Union européenne, vous pouvez aussi saisir l’autorité de protection des données de votre pays.

8. Cookies

Le site n’utilise ni cookie de mesure d’audience ni traceur publicitaire. Seuls des cookies techniques de sécurité peuvent être déposés par notre hébergeur. Les polices d’écriture sont chargées depuis Google Fonts, ce qui transmet votre adresse IP à Google.

9. Confidentialité commerciale

Nous ne publions jamais le nom, les produits ni les chiffres de nos clients. Les avis et exemples présentés sur le site sont anonymisés.